作者CheDior (切迪奧)
看板MobileComm
標題[問題] HTC 蝴蝶S 螢幕破可以不修嗎?
時間Mon May 19 14:37:20 2014
對HTC 蝴蝶S真的蠻失望的 去年11月生日去台南玩的時候 就在下火車當天整個SIM卡讀不到 跟遠傳門市人員交叉測試過後發現是SIM卡槽的問題 馬上送HTC維修,不意外的換了一隻整心機給我 今年三月在台北拍片的時候SIM卡槽又壞了一次= = 但因為裡面有很多資料,一直拖著沒去送修 一直保持著舊手機(三星S1)插SIM開熱點,蝴蝶S接收這樣 到了四月,蝴蝶S的相機跟閃光燈連開都無法開了(原因不明) 到了五月實在受不了準備要拿去送修 但卻在一次的粗心大意,手機從機車坐墊下滾下來 螢幕左上方有一點點的裂痕(應該要附圖的,不過我手機相機壞了,也送修了) 自己是覺得沒有差,因為真的完全不影響使用 上禮拜送遠傳轉全虹再轉HTC 維修項目我有特別交代門市小姐 只修相機跟SIM卡槽部分 螢幕部分不要修(因為我知道那要自己付錢,而且不影響我使用) 就在今天,遠傳門市小姐打給我 他說HTC那邊報價修理要6000 我就跟他說,我的手機還在保固內,而且還有特別跟他說螢幕不用修的 但HTC卻堅持一定要修螢幕,因為他們沒有單修SIM卡槽和相機的 (我猜是因為他們採用換整心機的方式) 難道真的不能只修功能的部分~~~螢幕不要修 而且他們這樣堅持一定要修螢幕的部分合理嗎 今天如果不是SIM卡槽壞了(連相機壞了我都還好,不過SIM卡槽壞了整支手機等於廢物) 我也不會想送修,但今天SIM卡槽壞掉我不得不修理 有沒有類似經驗的大大可以分享? --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.101.115 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1400481443.A.45B.html ※ 編輯: CheDior (61.231.101.115), 05/19/2014 14:38:19
推 M9665566 :htc可能會推測是摔到導致SIM卡出問題,人為損壞^_>^ 05/19 14:40
→ M9665566 :摔到(螢幕已破),所以你很難站的住立場… 05/19 14:41
→ M9665566 :不然就付費找民間維修吧。 05/19 14:41
→ CheDior :就算是這樣子,也應該是報sim卡槽的錢 05/19 14:43
→ CheDior :而不是強制你一定要把螢幕修好吧 05/19 14:44
推 pardini :我只能說 又來了....這種討論爭吵之前出現多次了 05/19 14:47
推 Lsamia :手機為什麼不好好戴套呢qq 05/19 14:49
→ pardini :消費者有消費者的立場 客是維修人員也會想要自保啊 05/19 14:49
→ CheDior :我知道!所以我來po文就想請教怎麼跟客服人員溝通 05/19 14:51
→ CheDior :然後我的手機其實有帶套~掀蓋式的,不過剛好螢幕著地 05/19 14:52
→ CheDior :Q____________Q 05/19 14:52
→ Lsamia :我講可能狀況好了因為玻璃跟後殼黏在一起的 05/19 14:52
→ Lsamia :要拆殼就勢必要拆玻璃 05/19 14:53
→ Lsamia :風險就在這邊產生了 05/19 14:53
→ Lsamia :實際上HTC最後還是會換整新給你 05/19 14:53
→ Lsamia :只是該收的錢還是得收 05/19 14:54
推 pardini :就只能接受換螢幕修理 不然就是把資料全部備份出來 05/19 14:56
→ pardini :換別隻手機吧 但碰到這種情況許多維修收費都是相同的 05/19 14:56
→ natsugo :原po你不是第一個,也不會是最後一個 05/19 14:57
推 Lsamia :所以我會說下一隻請務必絕對一定切記要保護好螢幕-v- 05/19 14:57
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