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Re: [討論] 新竹 福斯 揚昌 服務態度差的可以
May 22nd 2014, 17:23, by sceadu

作者sceadu (sceadu)

看板car

標題Re: [討論] 新竹 福斯 揚昌 服務態度差的可以

時間Thu May 22 17:23:20 2014

※ 引述《alma800112 (真應該剁手指)》之銘言： : 本篇就是抱怨文 : 事發時間是5/18 事隔多天想到還是氣憤 : 本身也是做服務業的 所以平常對同是服務性質的人都很客氣 : 因為就是將心比心 : 我的工作難得休假日 所以跟男友約了去新竹玩 : 可惜天不從人願 下大雨 車停在新竹路邊 思考著該去哪玩 : 莫名其妙被一台騎太快打滑的機車 撞斷左後照鏡(男友車才剛買沒多久T^T) : 他載著女友停在前方約30m處 查看一下傷勢 : 然後肇逃! 我男友氣炸 甩著只跟車體剩一條電線連接的後照鏡 狂飆車 : 人是追到了也叫了警察 但當下覺得 假期毀了.... : 他台中人 我桃園人 還要載我回桃園再回台中 不能甩著後照鏡上國道啊! : 我們找了最近的新竹福斯廠 新竹市東區中華路一段 : 想問問看這後照鏡該怎麼處理 : 詢問當時櫃台的一位業務 : : 業務表示:「因為今天技術廠假日休息所以沒辦法處理」 : 男友問他 那條電線有方式先剪斷或是暫時處理的方法嗎? : 業務 問我們 「當初車在哪裡買的?可以回原來的地方問問看」 : 我們表示車在台中買的 總不能甩著後照鏡上高速公路吧! : : 業務:「不然你打電話問問看原來接洽你的那位業代 他可能有辦法」 : 脾氣本來好好的我有點傻眼，整個廠內沒有其他業代出來提供幫忙 : 捨近求遠要我們打電話問 : 我男友火大直接說:「難道台中的比較厲害，新竹的比較差是嗎? 分享一下我自己的故事 我家的車是N牌，在五甲廠交車的(現址為火鍋店) 還在學時，有次趕著去學校考試(屏東永X) 在過了一個地下道後被後方來車按喇叭告知後方輪胎有異 停路邊下車查看後發現整個輪胎"奈蕊" 剛好對面就是一間很大間的N牌廠，立馬把車嚕進去 經過一番折騰後技師告知我輪胎插到釘子但是我沒發現又一直開 所以輪胎裡面的鋼圈(?)已經都損壞了，言下之意就是要換胎不能補 好啦，能不換嗎? 換完帳單一出來，四千元整！ 剛好身上沒這麼多錢，家裡人也都在上班 我就跟接待說能不能我壓個證件學生證的，我晚點過來補繳? 只見對方面有難色，我也了解，假證件這麼多嘛~ 一條胎說不定就是他的1/5薪水了，他哪敢隨便放行 後來實在是沒辦法，臨時也找不到人借錢 我只好打電話給五甲廠的業代(跟他買車的) 說明原由之後，他就說他處理，經過一番等待 我也不知道他怎麼跟屏東的人說的，反正最後我就是先把車開走 然後過幾天五甲廠的那個業代就帶著維修單據來我家收錢了 END. ========================================================== 我想原PO生氣的點應該是新竹的業務叫他們回去找台中的業務 而不是先想辦法幫他們處理吧? 不過新竹的業務反應其實...也沒錯= = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.232.94 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/car/M.1400750602.A.978.html

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