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納智捷真的想做品牌嗎??
Jul 12th 2014, 16:13

納智捷真的想做品牌嗎??

如果品牌真的是納智捷所追求的
我誠懇的建議是....
把代工廠換成國瑞汽車吧!!!

品牌和車廠是兩種完全不同的思考
綁在一起對雙方都是痛苦

品牌重要的是
產品的理念和使用者的體驗

車廠重要的是
產品的產量最大化和成本最低化

我覺得納智捷是被 "車廠" 綁架的品牌
車廠是母,品牌是子

當品牌信念和車廠理念有衝突時
一切依車廠為主
品牌閉嘴

總覺得納智捷的車外觀上不至於太差
售價雖未符合消費者期望
油耗更是它的宿命
因為它的信念是安全
這是難以委協也難以精進的
油耗的一切希望
只能擺在增程電動車了...

品質.....................
以國瑞汽車稱霸台灣車市10來年
靠得不就是 "品質" 兩字而已嗎?
TOYOTA在其他國家可沒還麼吃香

安全和售價一定是衝突的
TOYOTA在這上面做了最佳化的處理
完全符合台灣落後的法規底限
卻完全命中消費者的荷包上限

納智捷
保固內所有的損壞全部更換
而且保固也延長了

初期實施讓消費者不滿意但可接受
長期下來就是讓消費者卻步的原因

最好的服務就是沒有服務

不要再讓消費者
體驗你的保固內阿沙力的更換和無償的維修
況且那對消費者而言根本就不是 "無償的維修"

花費時間進廠維修
是消費者最厭惡的事

尤其是當同事問你昨天為何請半天假時........
那殺傷力是很強大的

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