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台鐵超賣票致旅客無位坐　台鐵：將退全票　
Sep 24th 2014, 05:38

鳳凰颱風過後，台鐵南迴線周一上午6時許從台南開往花蓮的301次自強號，少掛3節車廂，買到第10至12節車廂座位的158名旅客被放鴿子，找不到車廂可搭，經列車長緊急調配其他車廂沒有賣出去的座位應急後，仍有51名旅客全程站著到目的地。事後台鐵針對全程站立的旅客只以2成票價退費補償，被批補償措施沒誠意，有夠扯。台鐵局長周永暉今天在立院交通委員會中承諾，下次若再發生類似事件，將會讓沒有座位的旅客全額退費。
 
立法院交通委員會臨時提案，針對鳳凰颱風列車停駛，車廂調度不及回站，買到有劃位票卻沒有座位可坐的旅客，台鐵應檢討退費補償規定，按其所持車票票種全額退費，而非只退2成票價。周永暉表示，現在要認定那些旅客受影響，予全額退費有困難，但承諾若下次再發生類似事件，會予以全額退費。(陳如嬌／台北報導)

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