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【壹週刊】氣死人！華碩平板袂震袂動

Oct 16th 2014, 05:42

本內容由台灣壹週刊提供

案情六月初，柯先生付八千八百元購入華碩的變形平板TF502T（下稱502），未料七月起就因觸控失靈，以致無法喚醒，甚至當機。他八月底送修，但過了二週後華碩才回覆觸控螢幕有問題，可選擇等待零件維修或更換較高階的TF701T平板（下稱701），他選擇換機，但華碩告知須再等二週才能寄送。
「我上網一查，發現五月起就有網友反映502觸控有問題，送修好幾次都無法解決，且修理時間冗長。」他說：「明明有許多案例，為何我的平板還要修二週才能確定觸控有問題？華碩一開始雖說可換701，卻是換裸機（意指整新機或良品，非全新機），經我抗議後才說可換新機，且只能沿用舊機保固期限，但我看到有網友跟客服協商後，取得換機後一年保固，這難道是會吵才有糖吃嗎......點我免費看全文

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