作者DMF (感恩~我遇到的每個人)
看板MakeUp
標題Re: [靠櫃] 台南新天地YSL購物不愉快
時間Tue Oct 28 01:21:43 2014
~~來交代一部分的後續動作~~ 就在10/23跟樓管以電話客訴之後 我想了想覺得還是不太妥當...因為我想直接退那瓶精華液 10/24 就撥了電話給總公司進行客訴!! (打去YSL的免費客服專線的時候我還先問了小姐50mL的精華液到底多少錢? 小姐還是跟我說---4600元,而且沒有折扣沒有組合價!!! 後來電話被轉接三次,所以我重複講了三次過程 ...好累= =) 這次的客訴電話中,並沒有直接跟我允諾任何的後續動作,只跟我說會再跟我連絡 隔了約兩小時後,我接到了YSL的櫃姐的指導老師的電話!! 一開始還是有要我再說一次過程... 並且也說明她已經先跟該李姓櫃姐聯絡過了 也表示她覺得很抱歉... 該位老師也說明了公司的促銷方案 (就是上一位回文的版友說的...50mL是30mL的79折~~) 她說櫃姐的說法與公司的行銷差很多~(廢話,根本就是騙人阿>"
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推 jasinlove: 有退就好 原po還是保重身體為重 220.134.20.191 10/28 01:37
→ jasinlove: 至於這品牌的處理事情的態度.大家都很 220.134.20.191 10/28 01:38
→ jasinlove: 明瞭了. 難怪有什麼老師有什麼櫃姐 220.134.20.191 10/28 01:38
→ jasinlove: 跟前陣子某品牌的高傲態度不相上下 220.134.20.191 10/28 01:39
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