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家裡最近要做櫥櫃，我們想內縮多做一扇門，裝四層活動隔板，我畫了一張草圖，標明尺寸，這樣夠清楚了吧?
老闆沒空來，派師傅把工具和材料先搬來，順便看看圖，決定施工的順序。
這師傅很年輕，說是剛從北部回來。他看看圖，笑了笑：「沒問題，頂多2天就做好了。」我不放心，問他拉門怎麼做，隔板怎麼排，他要我相信專業，他在北部專門做豪宅，哪種奇形怪狀的要求沒遇過，我們家這種小CASE……
我懂，我們這種案子沒什麼好費神，能被這樣達人級的師傅做家具，真是三生有幸。既然是達人級，所以師傅看圖的時間不超過5分鐘，我的問題一定太簡單，他都是嗯嗯嗯，沒問題，放心好了回答我。

沒問題變成有問題

第二天要施工了，我不在家，只能打電話請他按圖工作。10點不到，師傅打電話來：「櫥櫃裡的電路怎麼留？還有，門要開向哪一邊？」
我忙著把昨天的話再說他一次，他在電話那頭說是沒問題，懂了，很簡單。
放下電話，沒半小時，他又來電了：「我忘了訂原木，改用三合板行不行？漆要怎麼上，你圖上有標，但是看不清楚，變更設計，行不行？」
咦，昨天他不是說沒問題嗎？我再把要求說一遍，他在那頭笑：「啊，那就沒問題了，放心啦！」
聽他的笑聲，我放心不了，回到家一看，櫃子和牆面明顯靠不攏，活動隔板變成三塊，另一塊他堅持：「沒人這樣裝。」
「但是你說沒問題的呀。」
「可是那樣不好施工，人要靈活變通。」他用這話搪塞，我受不了，直接打電話找老闆。
老闆是個乾乾淨淨的中年人，他看看我的圖，量量我們家的牆，仔細詢問我想怎麼施工，還有哪些地方要注意。聽不清楚的地方，他停下來，要我再說一次。如果有疑問，他就立刻量，然後寫下來，他和我溝通了快一小時，把圖重畫過，寫出正確的尺寸。
第二天中午，櫃子修好了，一切都像我要求的，連我沒想到的細節，他也考慮到了。
師傅跟在一旁，老闆只淡淡跟他說：「不懂就要問清楚，你就不必多繞一段路。」
老闆這句話，其實也很適合用在學習上。 

《可能小學巡堂筆記 王文華》 

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