Blizzcon 開幕式上，Blizzard故事暨商品發展資深副總裁 Chris Metzen 公開了新作團隊射擊遊戲《鬥陣特攻》，相信各位玩家對於這款遊戲一定有許多好奇的地方。在嘉年華第二日，台灣媒體與 Chris Metzen 進行了深度訪談，請他分享關於開發這款遊戲的過程與設計理念，他特別強調《鬥陣特攻》不會是苛刻的射擊遊戲，而是可以與孩子一起玩，學習互助精神，成為一個「隊友眼中的英雄」的射擊遊戲。
Blizzard故事暨商品發展資深副總裁 Chris Metzen
A：這是奇蹟！好久沒有發表資訊可以讓玩家驚訝過了，像是《魔獸世界》每次的資料片都在發表前先被玩家猜透，我們在開幕式前的 72 小時持續關注網路情報，雖然有人根據註冊商標得知「Overwatch」，但沒半個人猜到遊戲與類型，這一切的發生都讓我們覺得太不可思議了。
Q：作為一款射擊遊戲，《鬥陣特攻》想帶給玩家怎樣的遊戲感受？
A：這有很多層面，這是一款強調「團隊合作」的射擊遊戲，不是個人表現上你打得很準，殺人數多就可以。在遊戲體驗上我們重視玩家要如何發揮英雄特性，觀察隊友動態，並做出令人驚豔的團隊合作，最終完成目標。不過純粹喜歡攻擊的玩家也能夠使用攻擊型英雄來享受這個樂趣，但依然需要團隊合作。
Q：在開發《鬥陣特攻》時面臨了哪些挑戰？
A：當然有很多挑戰，有來我們自己的要求，更大是來自玩家們的期待。FPS 玩家對於 FPS遊戲的確會有自己的想像「他應該是這個樣子」，在發表《鬥陣特攻》後，我們看到了網路上有一些玩家意見是「怎麼 SHIFT 不會疾跑衝刺？」「遊戲像是《Team Fortress 2》，每個人對於 FPS 遊戲都有自己的想像，我們是想做出有區隔性的 FPS 遊戲，當然《鬥陣特攻》作為 FPS 還是有基本的元素在裡面，像是 WASD 的操作，滑鼠按鍵一定可以射擊的作法。但我們增加了團隊合作的機制，要讓玩家在正確時機與隊友協調，但這些在遊戲成型之前我們都不會知道做出來會不會是我們想像的，這其中有很複雜的考量。
Q：《鬥陣特攻》開發時如何決定第三人稱還是第一人稱視角？
A：《鬥陣特攻》遊戲總監 Jeff Kaplan 是遊玩 FPS 多年的玩家，他對於想製作的射擊遊戲有他自擠得想法，選擇第一人稱視角是讓玩家最能直接與環境狀況互動的作法 。
Q：《鬥陣特攻》作為 FPS 遊戲在歐美會受到玩家歡迎，但是亞洲地區的玩家熱衷度並沒有歐美這麼高，有分原因可能是 FPS 遊戲對某些玩家還是有操作門檻的限制，要怎麼讓玩家容易上手？
A：可以從幾個方面回答，首先從英雄的設計，《鬥陣特攻》中有很多角色被設計為完全不必開槍也能玩下去，但是能在隊伍做出貢獻的。像是負責治療、復活的慈悲、以設置機械提供各種支援的辛梅塔等。讓一些不是這麼有準度的玩家也能找到屬於自己的英雄參戰，這有點像是《魔獸世界》的精神一樣，不是每個人都必須成為專業玩家才能幫助團隊，遊戲並不會要求所有人都是神槍手，而是所有人都能找到屬於你自己操作風格的英雄。
第二個部分對某些人來說可能不是這麼重要，但是卻是關係到遊戲的所有設計，就是《鬥陣特攻》刻意的提高了角色的生存力，我們不讓遊戲像是一般市面 FPS 總是擬真而致命，這種為了追求刺激讓玩家角色動不動被秒殺的作法不是我們追求的。在遊戲中提昇生存時間，就有機會讓玩家瞭解戰況，思考當下的策略動作，而不是常常處於等待，又被殺死的迴圈當中。舉例來說我 6 歲兒子試玩《鬥陣特攻》，我旁觀兒子的玩法會覺得他根本不知道在幹嘛，只是沒目的亂打亂走，但是他稱下來沒被殺死，並受到隊友治療，最後反而獲得勝利，這樣的過程是很有趣的，我們希望玩家不會因為拼命陣亡而充滿挫折。
第三個部份則是玩家心理學上的轉換，這聽起來有點怪，我們在開發時想改變 FPS 遊戲的本質，一般 FPS 遊戲強調真實致命的作法，在有限時間內追求最大化傷害，這讓玩家變得殘忍，我們觀察到這類遊戲在對話頻道上導致玩家間惡意的語言衝突，更有情況是一個中等程度以下的玩家，在遊戲中幾秒就陣亡一次的狀況的循環下，造成不可思議的遊戲體驗。這不是我們想提供給玩家的射擊遊戲，我們想讓玩家有更多熟悉的機會與選擇的空間，藉此去塑造不同往常 FPS 遊戲的玩家心理狀態，只要活的更久就能在戰場上找出自己的貢獻，讓你覺得你像個英雄而不是失敗者，雖然《鬥陣特攻》傳達的英雄主義與團隊合作是個構築出來的故事，但藉由強調團隊合作的設計理念，讓玩家成為「隊友的英雄」這樣的價值觀，他在其中學到的不是成為一個追求殺頭數的殺戮機器，而是可以為他人做出貢獻的超級英雄。這個世界不需要多一款苛刻的射擊遊戲，我們是想要做出一款可以很自豪地與小朋友一起玩的射擊遊戲。
射擊遊戲不該只有讓玩家變成殺戮機器，也該能讓玩家學習到團隊互助的重要
A：這是很棒的主意，我也完全認同，但現在《鬥陣特攻》研發團隊只有60～70人的小型團隊，我們想先把多人這部份的內容更加完善，才會考慮 PVE 內容的研發。
Q：Blizzard 過去多為發展戰略遊戲與角色扮演遊戲類型，這款 FPS 遊戲的開發是徵募既有人才還是額外招募？
A：我們並沒有特別尋找很厲害的 FPS 遊戲設計師，但我們每一款遊戲設計師都有玩 FPS 遊戲，而且我們都會分析每個產品的優劣之處。而徵募人才時，在考量上不是他有沒有作過 FPS ，而是他是不是很優秀的遊戲設計師，《鬥陣特攻》開發團隊有部份是來自於《魔獸世界》團隊。
Q：有很多射擊遊戲都在次世代主機發行，《鬥陣特攻》有這個規劃嗎？
A：我們會想讓全球玩家都能玩，但現階段只有PC，還沒有什麼資訊可以佈達。
Q；會有考慮為登場英雄製作不同外觀嗎？
A：這是個很有趣的提議。
Q：從動畫影片中覺得這是很有故事性的世界，會有以出版品等方式規劃述說嗎？
A：是的，會有動畫與週邊故事作品規劃，來交待這些的背景，讓他們個性更為鮮明。我們知道作為團隊對戰遊戲，在戰場上難以作劇情的鋪陳，所以我們會以其他的方式來述說這些英雄與他們組成的「捍衛者」的故事。
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※《鬥陣特攻》官方網站
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