作者ealleneee91 (燕子飛)
看板MobileComm
標題Re: [新聞] 國產機泛紫光！維修多替代機得等兩周惹怨
時間Fri Jun 13 08:41:46 2014
※ 引述《euro0410 (洨魯蛇>///<)》之銘言： : 東森新聞 : http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1402580386&cat=General : 影音板 : http://www.youtube.com/watch?v=-5peEZAqmI4
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: 國產手機先前被投訴拍照有紫光，台北一位蔡小姐也碰到了同樣的狀況， : 不過更讓她生氣的是，明明手機公司也承認紫光問題非人為造成， : 但消費者卻無法更換新機，只能維修換良品，維修時間消費者得等待三到五個工作天， : 這期間等替代機還要等一到兩個禮拜，非常不方便，他也擔心保固期就快到了， 假設要換外觀全新整新機~也頂多1個禮拜就搞定了吧? 換機換到2個禮拜是... 不過最近HTC不知道是發什麼瘋 紫光維修就乖乖比照以前給人家全新整新機就好了 現在只維修真的是很好笑(擺明就是自己爛攤子太多自己不想任命收拾) 紫光一看就知道不可能是人為造成 怎可能正常拍照拍個半年~1年就有紫光...? 這擺明不就和大陸白牌掌上型遊樂器一樣 正常每天玩一下~結果2個月 螢幕就出現3條直線.... HTㄈ要把自己的標準降到這麼低? ==================================================================== 現在真的大家都在抖了 5~9月 是問題機最多的時刻 一開始3~4月第一批機還沒有問題 這批就是擺明給消費者惡魔骰子 每個點數都是未爆炸彈... 過了今年12月應該就比較好了(聽說10月機以後就沒這問題) 其實HTㄈ可以可以換個折衷的方式: M7這款(全新機 整新機都好) 如果是紫光問題 沒有過保一率就是換全新外觀整新機 (反正拼到9月就好了，而且也不會有人為了換新自己把它用成紫光) (都說不是消費者造成的~如果還能自己用成紫光 麻煩請教教大家..大家都想換新機) 如果過保發生紫光問題 就採用不換機子 原機器維修的方式 (當然不收錢) (不過如果硬要修檢測費幾百來補貼成本的話~ 相信台灣消費者奴性堅強，會願意體諒的..) (自己造孽自己承擔~HTㄈ頂多也在維修個3年~3年後M7就會被當成2~3千的廢鐵了)
: 這一拖下去，萬一過了保固期，維修費是不是又得自己花呢？ : 不過針對這方面，手機公司說，只要消費者反應時間未超過保固期，都不會收取費用！ 很好笑 !擺明就說保固1年我接受~過保之後我心情好才不收錢心情不好就收錢。 其實HTㄈ真的沒有這麼差，打過它的客服中心，真的是蠻願意解決困題的 而且是台灣人接聽的 ~ 對於保固這點是做得真的不錯(從板上文章看來) 專賣店店員操作也不錯 也有教人使用課程。 以年輕人來說 最大令人不爽的敗筆就真的是自己說是中國品牌這件事情 明明是台灣製造台灣生產硬說自己是中國品牌 你可以說自己是台灣品牌~然後減低成本把生產地搞在大陸 (台灣人不會在意) 但你不能說 自己是中國品牌 就算生產地在台灣也是一樣讓人難以接受 (簡單來說:用''台灣品牌''對台灣人來說是一種信仰XDDD) 然後高層腦子XX 以為說說自己是中共品牌這樣就可以在中國賣的比較好(真的是呵呵)。 連行銷都不會做~ 直接問問大家好了: $ONY 在台灣賣這麼好不就是因為它是日本大牌嗎? 三葉機車會一堆人買 不就是因為是日本大廠+好改裝嗎? 這2個品牌如果突然說了我們是''台灣品牌''會被銷售量有任何幫助嗎? 我看只有負成長..(日本品質現階段本來就是>台灣) (就跟台灣品質現階段絕對遠>中共) 強調台灣品牌賣貴點 潮一點 才應該是htㄈ在中共該走的路 HTㄈ就只是一家手機公司 又不是像 LG 索尼 三星 這幾家公司 產品包山包海什麼都可以自己做來減輕成本 HTㄈ什麼都要請別人幫忙生產 (成本怎麼可能能夠和別人硬幹) 不如從售後服務 產品品質開始做起 。
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.213.212 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402620109.A.ED1.html ※ 編輯: ealleneee91 (36.231.213.212), 06/13/2014 08:43:18 ※ 編輯: ealleneee91 (36.231.213.212), 06/13/2014 08:47:33
→ NPITGOD :一大早ANTI就這麼賣力 辛苦了 06/13 08:45
推 game0502 :唉唷，不錯喔，偷渡政治喔 06/13 08:47
→ NPITGOD :一直在那中國品牌中供品牌害我跳出去看看是不是在政X 06/13 08:48
※ 編輯: ealleneee91 (36.231.213.212), 06/13/2014 08:48:21
→ ealleneee91 :只是說一個事實~身旁友人不用HTㄈ的原因有蠻大是這點 06/13 08:51
→ hifan :身邊有許多朋友用iphone有蠻大原因也是這點 06/13 08:53
推 M9665566 :我覺得Sony在蜘蛛人就廣告的不錯，一堆SONY產品 XD 06/13 08:53
→ M9665566 :Sony太強了，什麼都做的有模有樣 06/13 08:53
→ hifan :因為沒得選 06/13 08:54
→ ealleneee91 :廣告還是有差~一開始整個新聞都是說鋼鐵人要代言 06/13 08:54
→ ealleneee91 :整個想說飛來飛去打手機超屌的..結果最後是... 06/13 08:55
推 momochen9999:雙面樂團代言雙面公司，很合理壓 06/13 08:55
→ ealleneee91 :後來去找相關才知道~好像是請鋼鐵人代言有規定說不能 06/13 08:56
→ ealleneee91 :扮演福爾摩斯和鋼鐵人腳色..(那這樣找他幹嘛?) 06/13 08:57
→ ealleneee91 :我是沒辦法用蘋果~因為它的操作界真的不習慣.. 06/13 08:58
→ weirdgrape :三星都說自己是中國品牌耶 06/13 09:03
→ ealleneee91 :三星..不知道這件事?這算是一種潮流? 06/13 09:06
推 shengder :三星要是說自己是北韓品牌你覺得南韓人會怎麼做 06/13 09:14
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