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台企銀引進KPI考核 讓績效升級
Jul 27th 2014, 21:17

公股行庫具備穩定的特質,同時也有僵化、缺乏競爭力的刻板印象,為強化公股銀行的競爭力,台企銀搶先所有公股行庫,自去年起,率先將關鍵績效指標,也就是俗稱的KPI(Key Performance Indicator),列為考核員工績效的標準。

過去公股行庫只要當年度達成預定的盈餘目標,如無意外,幾乎所有員工都能雨露均霑,拿到固定的績效獎金,台企銀也是如此。不過,在缺少獎金的誘因下,公股行庫的競爭力往往不如民營銀行。

台企銀代理董事長兼總經理黃添昌表示,導入KPI新制度,主要是考量銀行的本質仍在於「人」,因此,如何激勵員工,強化競爭力,成了推動台企銀進步的當務之急,

在多次勞資協商下,終於達成KPI績效考核與獎金連動的共識,希望能藉此激發員工潛能,並打破過去公股行庫給人缺乏競爭力的負面形象。

去年起,為配合政府推動獎金調整制度,台企銀開始實施考績分級,將考績表現進行分級,在KPI考核制度下,每年全行至少要有二成員工考績會被打「乙」;至於拿到優等、甲等的績優行員,年終獎金上看八個月。

此外,在人事升遷上,台企銀也有重大突破。自去年起,台企銀調整級距增加至30級,換言之,每年晉級員工的加薪幅度也隨之縮減。

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