今年6月，甫接任台企銀代理董事長的黃添昌，雖是新官上任，但他一上任，除了積極衝刺業務，訂下營運目標，並大刀闊斧改革，提升台企銀競爭力。
展望未來，黃添昌希望帶動台企銀今年獲利持續刷新紀錄，好風光迎接明年百歲生日，展現百年老店的風采與榮耀，以下為訪談紀要。
問：台企銀大力推動文創、小微企業放款，目前執行成效?
答：今年6月底，文創產業放款餘額為132.76億元，距離當初預訂目標153.87億元，達成率86.28%，就此情勢來看，預估本季就能提前達陣。
基於公股行庫響應政府扶植文創產業政策，未來會繼續把文創產業融資列為年度重點業務，強化推展動能。
至於小微企業發展部分，去年2月，開始推動的「小而美、小而富、小巨人」三小型企業貸款，截至今年上半年為止，已承作6,894件，累計貸放294.3億元，目前放款餘額為180.57億元。
同時已將放款目標拉高至500億元，積極督促營業單位全力執行，並廣耕開拓新客戶，累積承作更多的中小企業家數，擴大放款規模。
現在我們也與經濟部中小企業處、青創總會、中小企業聯合輔導基金會等外部機構合作，舉辦融資輔導活動，以及透過媒體宣傳，提升產品知名度及曝光度、拓展行銷管道。
問：除了擅長的企金外，台企銀在消金、海外布局的目標？
答：我們的業務推展方向主要有三大方向：包括企業金融、外匯以及財富管理業務，並強化各項業務間整合行銷。
目前規劃是，透過台企銀最擅長的企金業務，進一步帶動外匯及財富管理業務成長，順利達成全行年度高成長目標。
企金部分，截至今年上半年，中小企業貸放餘額約4,052億元，較去年同期增加303.64億元，成長近一成。
外匯業務方面，計劃爭取優良客戶深化往來，積極拓展外幣放款暨相關外匯業務，並強化海外分行布局及轉投資業務。
財富管理業務部份，除了不定期推廣新上架的理財商品外，也針對基金、保險分別推出聚焦專案。
基金聚焦於績優且具知名度商品、壽險聚焦於投資型及分期繳終身型保單、產險聚焦於居家綜合險，提供客戶多元且優質的資產配置，創造雙贏。
近幾年，我們也看見信託業務的重要性，目前正規劃開發或引進各類型新的信託商品，朝向差異化行銷模式，區隔市場，使本行信託業務朝向多元化發展，例如，因應高齡化趨勢，推動安養信託業務，以掌握高齡化社會的金融商機。
問：對未來銀行業的景氣展望？
答：台灣銀行業目前正處於過度競爭狀態，這也導致利差及股東權益報酬率（ROE）遠不如亞洲其他國家，並面臨產業結構調整及區域市場競合的挑戰。
金管會除導正金融業低價競爭外，並積極推動鬆綁法規、發展人民幣離岸業務、強化金融業亞洲布局及培養國際金融人才等策略，長遠來看，將有助於整體金融業發展。
值得注意的是，現階段市場面臨非銀行業（Non-Banking）的激烈競爭、分食銀行業務領域，加上科技演進，造成消費者行為加速改變，由於銀行受高度金融監理，民眾對於銀行具有高度信賴感，銀行業可善用此優勢，加快科技金融創新腳步，以因應數位化、網路化、行動化時代的挑戰。
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