一直寫信申訴,如果你本來是中華用戶,找行銷處的,說你要遷機到那邊想辦甚麼速度,
我這兩天才爭取到100/40的速度,但是還是不給光纖到府,回應跟你的差不多,不過我距離
光化箱才170多公尺,而且跟你一樣是一戶,中華也是不願意搞,而且最起先就說60M的,要就
辦,不要最後一路被辦走了就要等很久,最後找行銷處(最近在推100M/40M),行銷處為了業績
一定會想辦法,除非你家離光化箱太遠,不然行銷處為了業績一定會給壓力給設規科,我上周
申請,周一到光化箱裝設備,這兩天應該會來裝了,不過也是跑電話線而已,不過真的不爽就
天天寫信箱投訴,每天都想些理由投訴,投訴到今天設規科的人打來說拜託我不要投訴了,
他們會寫報告寫死,然後就橋好儘量跑到滿速,不要因為速度達不到降速。然後他們一定會問你
辦那麼快要幹嘛(我有掰理由說我需要上傳很大的錄影檔),然後順到丟下一句,上傳不夠快我
還要申辦雙向100的,所以可以最好一次到位,省的我一直吵。他們中華的工程師的觀念滿怪的
,老是覺得用戶辦那麼快幹嘛,這期間我已經被問很多次了,而且要跟他們對話最好做一些功課
,他們只要懶的架設備就會說一些話騙你拐你,要你申辦現有速率,昨天在我們這光化箱裝dlink
的員工說,很多地區的都懶的架設備,都叫用戶辦光化箱可以用的速率,搞到他們工程班快沒工
作了。我的爭取100m/40m就大概是這樣爭取來的,加油一起逼中華加快建設