12/14剛從日本大阪難波的Bic Camera 買 iPad Air 2 回來
覺得這次購買應該有害到4F樓層店員...（不過應該沒事，文末我會稍微提）
5F 美容電器
4F Apple iPad
3F 喇叭（要買的）、Apple 周邊 （要買30Pin 轉 Lightning）
以上是那間店的樓層介紹
手頭上有準備 8%+7% 優惠卷 + 下面這張名古屋圖片
因為我自己大概知道會發生什麼樣的突發狀況，什麼店員說只有免稅、只有5%、只能用信用卡、都可以用...
等等總總問題，因此我都把資料準備好準備應付
而14號下午六點五十的班機，礙於還有其他行程，因此我們是表定10:30~12:00要處理掉Ipad Air2
但時間上真的太趕了，後面有遇到些問題，我就沒有『強勢處理』
事情經過：
我們先上5F 買美容電器，找了個 中國籍 店員 直接秀8%+7%優惠卷詢問
1. 能否用現金？ 他直接說必須要用『信用卡』才能享受優惠，然後還比優惠卷上面的圖示『說你看這邊的信用卡圖示，只能用這些信用卡』<< 這我文末會在解釋
（但你們也知道一堆文章有些說不管用卡、用現金都可以）
2. Apple商品的部份能否用優惠卷？ 直接打死說『12/1號開始 公司已經公告說明Apple 只有免稅沒有額外優惠』
我就直接秀出上圖大大名古屋的收據，他就說『他算錯了，目前Apple是沒有任何優惠』
好吧～我們就去4F先處理iPad Air2 金色 64G Wifi 版
直接找日籍店員用英文詢問，他們說『可以用優惠卷，但是Apple 只有5%的優惠 以及免稅』
我說are you sure? << 我連續問三次... 他都有點傻眼，接著我詢問能否用現金，他說ok沒問題
然後我問他說樓上的大陸籍店員說不行用優惠卷，而且只能用刷卡
他是說我們這樓層沒問題，我就馬上請他hurry up，因為現場沒貨要去倉庫拿，他是一個紙箱裡面有六台還五台
之後我們去5F 結美容用品， 仍然是大陸藉店員，我們說用現金！他說不行....優惠卷只能用信用卡
我說我們在4F買Apple 商品並且有收據，4F的店員是幫我們用現金結帳，結果4F 店員不曉得什麼問題
出現在我們面前，我就請他幫忙結帳，大陸籍店員就跟那個日本籍講了些日文（我猜應該是說這優惠卷只能用信用卡不能用現金的事），之後日本籍店員就說了一些日文想要解釋些什麼（可能是那些日文他英文講不出來的樣子）
最後說『只有這次，沒有下次哦』，ok~我說謝謝，最後用現金買美容電器且幫我們用優惠卷
重頭戲來了...
接著去3F買喇叭+ 30Pin 轉 Lightning
店員說30Pin 轉 Lightning 沒辦法用優惠卷，只能免稅...
我說我們剛剛從4F下來，也買了台iPad Air2 除了免稅外、也有額外5%優惠
他跑去問了一下，說不行...，我就在拿名古屋照片過來說其他店也可以
他跑去找3F 中國籍店員（不是5F那位），中國籍說『從12/1號開始公司就說明沒有5%優惠』
我說名古屋就有為什麼你們沒有？不都同一間公司？照片上的收據也清清楚楚是12/10號買的
他說『他們結錯了』
中國籍店員先打電話去名古屋，之後說『名古屋那邊說沒有5%優惠』
接著我說我們樓上剛買iPad Air 2 也有享 免稅跟5%優惠，為什麼你們這樓層卻不行？
他說『4F結錯了』
中國籍店員就又撥4F試圖找剛剛賣我們iPad Air 店員 想了解一下狀況，之後仍然說『沒辦法！』
最後他跟我們要了『4F iPad Air 2』的發票，刷了一下條碼『我個人覺得應該是要記錄，以便等我們離開後，找4F店員做後續處理』
因為我們趕時間，所以30Pin 轉 Lightning 只有算免稅.....想說算了，反正沒差多少，時間比較重要...
主角iPad Air 2有 優惠到就好了
結論：
這次Bic Camera 買 iPad 的經驗真的覺得有說不出來詭異的地方
明明『同一間公司、各分店』 作法卻不同
明明『同一間公司、同一棟大樓、不同樓層』作法卻不同
我只能說，只要公司規定某商品不能享額外優惠，那你POS機 就『鎖定』 不能按 不就好了
這不就能省去很多問題嗎？
明明『可以Key優惠』，卻變成說『還要看人給』、『各憑本事』、『碰運氣』？
『講白一點，可以給～但我不想給你』
而他可以、我不行？那樓可以、這樓卻不行？ 這又是什麼情形.....?
我想最後3F店員應該會去跟4F說公司已經規定，為什麼你還幫客人結5%優惠的帳？
至於5F中國籍店員『說你看這邊的信用卡圖示，只能用這些信用卡』，我回台灣後仔細看
you can also by other credit cards
應該是說『你還可以同時使用這些信用卡付賬』，他也沒說Only credit cards不是嗎..
至於4F 幫我們用現金結的日本籍店員會在現場說『只有這一次哦，沒有下次』
我想他應該是要說給『中國籍』店員聽得，應該是可以用現金
這次消費經驗分享..
想去日本Bic Camera買Apple 商品的，只能碰碰運氣看能否遇到好的店員讓你們用了
而針對『公司說12/1開始Apple 已經沒有享有5%折扣』堅持要用優惠卷的
可以走強勢態度
就說『2015年4月30止』Apple 仍享有5% 優惠，請照著優惠卷結帳！否則這如同『詐欺』、『欺騙顧客』，直接找主管出來客訴
我非常肯定為什麼POS機能仍然可以KEY 5%優惠卷，是因為優惠卷15年4月30日止POS機的『資料』是還在的！
公司規定歸規定，店員只能跟顧客說明不能用，但實際上還是可以用！只是4F店員是給我們使用而已！
我想4F 也應該是站的住腳，應該不會有什麼問題，只是會被念一下
除非他們POS機修正、網站公告，立即修正『優惠卷不能用』，不然Apple商品 絕對能透過優惠卷給優惠！
中國籍店員真的很『硬』......
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