作者shuaries (Carrie)
看板car
標題[心得] 福特的車代業務請提高自己的售後服務水準
時間Wed Mar 19 18:28:48 2014
抱歉 上一篇文末因為寫了可推薦別位業務所以被刪文 故現在來重po.......... 一年多前跟一位常來板上打福特廣告的業務買了車 從試車到交車經過了一段波折 當然也感受到業務售前良好的態度與服務 我自認我是很有誠意的顧客 價錢只殺到我該殺的價錢 也沒有變肥羊 原本因家人的關係不是跟這位業務訂車 但之後我還是靠我的力量把訂單轉到這位業務身上 車險滿一年到期時業務提醒到期 另外有幫忙辦出險 所以我有拿了出險的幾千塊 第二年的車險也是麻煩這位業務保 但中間的續保過程讓我感覺到這位業務的態度拖拖拉拉的 毫無積極的幫客人處理續保事項 就連保單到現在過了大半年也還未給我？ 這是怎麼一回事 是不是我沒有問 他就沒有售後服務了？ 我是一位客氣的女生所以就該讓業代這樣棄之不理？ 還是客人沒有出現抱怨的字眼業代就認為態度可隨便？ 之前在跟他買車時怎不會出現這樣隨便的態度？ 這樣的業代我怎可能介紹朋友向他買車 福特的車近幾年來都有優異的成長 姑且不論什麼買車後會修得痛快或怎麼樣 (話說我買一年半了 才剛換了水幫浦 有保固 所以免費) 但至少它的主被動安全都比別的品牌多 福特若是不提升自己的技師和業代水準的話 難道一堆人對福特的印象都特別差 若有人好奇是哪位福特業務的話 可以私下站內信問我 我不推薦喜愛福特車的您去向這位業代買車 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.53.223
→ deutschland:業代都是這種調調 跟廠牌到沒直接關係 03/19 18:32
→ deutschland:不過業代通常都只有報價的功能 之後還是自己處理吧 03/19 18:33
→ gamerptt:業代就bj4.... 03/19 18:38
→ shuaries:難道沒有好業代嗎？ 福特的業代風評是出了名的差 03/19 18:42
推 tsctao:保險為啥得跟買車的業務保... 03/19 18:46
→ shuaries:的服務 不只有單單保險這件事 其他的不想說了 03/19 19:12
→ shuaries:請勿偏離主題 我只是想強調售後的 03/19 19:12
→ shuaries:以上二句請巔倒著看 03/19 19:12
推 faway:妳真的確定他有幫你保？要問清楚，如果你的保費被污走 03/19 19:17
→ faway:是可以告他的，之前有鄉民有文章！ 03/19 19:17
→ shuaries:若業代只有報價功能的話 請業代不要強調自己的售後服務 03/19 19:19
推 MilkTeaMan:我家跟業代說 以後都不會麻煩你 要折多少XD 03/19 19:23
→ kai761:不用太相信有啥售後服務。 錢是交給業務,或給單子自己去便 03/19 19:25
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
