[心得] 華碩客服真的很爛:Realtime－2016大台北美食推薦懶人包【食記】台北車站 | 微風美食廣場-夢卡朵/咖哩飯【台北餐廳】人氣拉麵～花月嵐拉麵台北車站台北平價餐廳美食總整理

Blogtrottr

批踢踢實業坊 hardware 板

Jun 17th 2014, 19:47, by muchieh

作者muchieh (八方)

看板hardware

標題[心得] 華碩客服真的很爛

時間Tue Jun 17 19:47:44 2014

我是去光華皇家修我的筆電我6/8去的他那時候說兩到三天會打電話告訴我問題出在哪並報價我再決定要不要修後來我一直到6/14 他連一通電話都沒有我打去它總是忙線中打個十通才通一通吧每次他都說會請工程師聯絡我但都沒有下文工程師永不回電我昨天真的受不了在電話對他大吼狂罵說要對他客訴 (其實這裏我覺得對客服很抱歉因為說真的不關他的事但如果不找一個人表達我的憤怒我真的不知道何時會處理) 工程師才在兩小時內回電說我主機板燒掉因為保固內不算我錢說今天晚上會到貨跑測試完明天能拿(就是說今天的意思) 我今天等到約下午五點多都沒有人通知我我打電話打了20幾通才打進去突然又變成沒貨那個客服也搞不太清楚講話顛三倒四含糊不清後來還掛我電話我要打回去又打不通我才殺過去他們店裡他說「剛剛才到貨」今晚測是明天能拿天知道我明天拿的到拿不到華碩售後服務是不是應該好一點？我知道客服很辛苦但一個電腦修老半天我現在都到家附近的圖書館打報告研究生的期末是很辛苦的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.109.174 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1403005666.A.9E0.html

推 chej:從上到下都兜不攏... 06/17 19:55

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.

You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions