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發表時間： 2014-05-04

每年的五月是最令人討厭的報稅季節，一年一度的報稅就在這個月如火如荼的展開。使用自然人憑證可以線上報稅，不過若你自然人憑證不常用，那肯定很容易忘記PIN碼，或是多試幾次卻發現自然人憑證遭到鎖卡，這時候該怎麼解決呢？在自然人憑證網站上，即可透過安裝gcms就可以線上解鎖，讓你的PIN成功取回。

以前在推廣自然人憑證都可以辦卡送讀卡機，結果香腸去年去辦，自己還要花250元的辦卡費用，每一張卡片可以使用五年，然後可以申請展期三年，總共八年的時間可以使用。對於一般上班族要報稅，如果還要請假到區公所去報稅，得被老闆扣薪水、排隊等待，現在，只要透過自然人憑證就可以免排隊，線上直接報稅，省時又省力。

本來香腸想登入到勞保局看一下自己的勞保年資、健保年資，結果因為太久沒有使用自然人憑證，所以就測試了三次，就被鎖卡了。一旦鎖卡，你就會很開心地看到以下這一個親切的畫面，就是「卡片已經被鎖卡」。當你遇到這個畫面該怎麼辦？要把卡片拿去戶政事務所解卡嗎？不用，你只要線上按個幾下就可以解鎖了，不會像手機PIN卡鎖卡這麼麻煩。

如何申請自然人憑證？

如果你尚未擁有自然人憑證，那你可以到戶政事務所申辦一張。需準備以下資料：

• 本人國民身分證
• 自然人憑證IC卡工本費250元
• E-Mail信箱

更確切的資訊可以查看MOICA內政部憑證管理中心官方說明：按這裡。申請後可以達到一張自然人憑證卡片與一本使用手冊，這本手冊很重要，切記要保管好。

自然人憑證鎖卡解卡

第1步  來到自然人憑證網站，點選左側的忘記「PIN碼/鎖卡解碼」。

第2步  接著點選「gcms Plug-in」進行下載。

第3步  下載後請開啟zip檔案，並進行安裝。安裝完務必重開機才能使用。

第4步  接著建議使用IE瀏覽器開啟「PIN碼/鎖卡解碼」，並插入讀卡機，接著網頁上會抓取IC卡號、卡片持有者的資訊，確認之後點選﹝MOICA確認憑證訊息﹞，跳出提示視窗請按下﹝確定﹞。

第5步  接著，你會看到「用戶代碼」和「新的PIN碼」欄位可以輸入，請輸入您的用戶代碼，以及輸入一組新的PIN碼，最後點選右側的﹝忘記PIN碼/鎖卡解碼﹞，跳出視窗得到「MOICA完成鎖卡解碼，請牢記祝您的PIN碼!」代表重設完成，你就可以繼續登入需要使用自然人憑證的服務，例如線上報稅。

使用 HiCOS卡片管理工具 解自然人憑證鎖卡

如果透過網頁版的自然人憑證解卡取得PIN碼依舊無法，那我們可以改用軟體的方式來解鎖卡問題。一樣來到自然人憑證網站，下載HiCOS卡片管理工具。

第1步  來到HiCOS卡片管理工具頁面，點選「HiCOS卡片管理工具」進行下載。

第2步  下載後請進行安裝。

第3步  這邊記得勾選左下角「不要安裝CHT UpDate Agent軟體」最後點選﹝安裝﹞。

第4步  安裝完成後，請務必重新啟動電腦。

第5步  接著啟用「HiCOS卡片管理工具」。

第6步  或是已經開啟藏在工具列中，點選啟動。

第7步  請插入自然人憑證卡片，讀取到卡片後，點選【鎖卡解碼】→【忘記PIN碼/鎖卡解碼】。

第8步  接著點選﹝下一步﹞。

第9步  輸入你本先的「用戶代碼」，然後再輸入你要重設的「新的PIN碼」。最後點選﹝確定﹞完成重設。

第10步  當畫面出現「請牢記住你的PIN碼!」即代表重設完成。

當重設完成後，就可以繼續進行線上網路報稅了，關於報稅懶人包，可以查看這篇文章：[懶人包] 網路報稅教學|電腦繳稅軟體下載|報稅扣繳憑單查詢。

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